AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop „HerzNote“ von Eva Maria Fuchs (Einzelunternehmen), durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Eva Maria Fuchs
Hohes Feld 13
45701 Herten
E-Mail: info@herznote.online
(im Folgenden: „HerzNote“)
3. Angebot und Vertragsschluss
Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Nach Aufgabe der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bei personalisierten Produkten erfolgt nach Bestelleingang die Erstellung einer individuellen Vorschau, die dir per E-Mail zugesendet wird.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn du diese Vorschau schriftlich (z. B. per E-Mail) freigibst. Erst nach deiner Freigabe geht das Produkt in die Produktion.
4. Personalisierte Produkte
Bei personalisierten Produkten (z. B. mit Namen, Daten, Fotos oder individuellen Texten) wird vor der Produktion eine Vorschau zur Freigabe übermittelt. Änderungen können bis zur Freigabe berücksichtigt werden. Nach deiner Zustimmung ist eine nachträgliche Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands werden im Bestellprozess angezeigt.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Produktionsfreigabe. Die Auslieferung erfolgt durch einen Drittanbieter (z. B. Druck- und Versanddienstleister).
7. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
-
PayPal
-
Vorkasse per Überweisung
-
Kauf auf Rechnung
Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Bearbeitung der Bestellung erst nach Zahlungseingang.
8. Widerrufsrecht
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Stornierung vor Produktionsbeginn:
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 5 Stunden nach Bestellabschluss kostenfrei stornieren, sofern noch keine Vorschau zur Freigabe versendet wurde.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei personalisierten Produkten ist zu beachten, dass geringfügige Abweichungen in Farbe, Format oder Layout produktionsbedingt sein können und keinen Mangel darstellen.
11. Haftung
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand: August 2025