Widerrufsbelehrung und Formular

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von personalisierten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

❌ Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Bitte beachte:
Alle unsere Produkte sind personalisiert und werden individuell nach deinen Vorgaben gestaltet und hergestellt.
Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht, sobald die individuelle Gestaltung nach deiner Freigabe in die Produktion geht.

✅ Freiwillige Stornierung innerhalb von 5 Stunden

Wir gewähren dir freiwillig die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von 5 Stunden nach Bestelleingang kostenlos zu stornieren – sofern noch keine Freigabe der Vorschau erfolgt ist.
Nach Ablauf dieser Frist oder nach erfolgter Freigabe ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Zur Stornierung sende bitte eine E-Mail an:
📧 info@herznote.online

📄 Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular dient nur allgemeinen Informationszwecken, da das gesetzliche Widerrufsrecht bei deinen personalisierten Produkten ausgeschlossen ist.
Du kannst es verwenden, wenn du innerhalb der freiwilligen 5-Stunden-Frist stornieren möchtest.